{"id":6836,"date":"2013-06-28T10:30:00","date_gmt":"2013-06-28T08:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.muchomaas.com\/internet-la-foire-du-troll6836\/"},"modified":"2013-06-28T10:30:00","modified_gmt":"2013-06-28T08:30:00","slug":"internet-la-foire-du-troll6836","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archives.regards.fr\/?p=6836","title":{"rendered":"Internet : la fachosph\u00e8re sur tous les fronts"},"content":{"rendered":"<p class=\"post_excerpt\">Les forums de discussion et les r\u00e9seaux sociaux sont<br \/>\ndevenus le miroir des crispations de la soci\u00e9t\u00e9.<br \/>\nLa violence et la virulence des propos tenus r\u00e9v\u00e8lent une<br \/>\nradicalisation de l\u2019opinion telle qu\u2019elle s\u2019est manifest\u00e9e<br \/>\nsur la question du mariage pour tous ou,<br \/>\nplus r\u00e9cemment encore, de l\u2019assassinat de Cl\u00e9ment<br \/>\nM\u00e9ric. Les moyens de lutter contre les d\u00e9rives racistes<br \/>\nsur le net restent \u00e0 inventer.<\/p>\n<p><em>\u00ab Face \u00e0 la violence des propos,<br \/>\nnous sommes de plus en plus<br \/>\nsouvent oblig\u00e9s d\u2019interrompre<br \/>\ndes fils de discussions de nos<br \/>\nforums et de supprimer des<br \/>\nposts. \u00bb<\/em> Depuis sept ans qu\u2019il travaille<br \/>\npour un site d\u2019information, Bertrand [[Le pr\u00e9nom a \u00e9t\u00e9 chang\u00e9, la personne souhaite<br \/>\nrester anonyme, comme l\u2019entreprise pour<br \/>\nlaquelle il travaille.]] n\u2019a<br \/>\njamais vu cela. Les mod\u00e9rateurs sont<br \/>\nsubmerg\u00e9s par une masse de commentaires<br \/>\nillicites : racistes, antis\u00e9mites, homophobes,<br \/>\ninsultants\u2026 Pourtant, le site<br \/>\nconna\u00eet une audience stable, il n\u2019a pas<br \/>\nenregistr\u00e9 d\u2019inscriptions significatives<br \/>\nde nouveaux participants, en revanche<br \/>\nla virulence des propos, elle, a d\u00e9cupl\u00e9.<br \/>\nPas de doute : <em>\u00ab On assiste \u00e0 une<br \/>\nradicalisation de l\u2019opinion \u00bb<\/em>, observe d\u00e9contenanc\u00e9 Bertrand. Au vu de la<br \/>\nmasse et de la diversit\u00e9 des auteurs, il<br \/>\nne s\u2019agit plus d\u2019une attaque coordonn\u00e9e<br \/>\net organis\u00e9e de trolls \u2013 ces internautes<br \/>\nqui participent \u00e0 une discussion pour<br \/>\nsusciter ou nourrir artificiellement une<br \/>\npol\u00e9mique, et plus g\u00e9n\u00e9ralement pour<br \/>\nperturber le d\u00e9bat. Cette fois, le constat<br \/>\nse fait sur la base de comptes anciens,<br \/>\nchez des habitu\u00e9s dont le ton monte et<br \/>\nqui d\u00e9sormais encha\u00eenent les d\u00e9rapages.<br \/>\nLe mal est donc bien profond.<\/p>\n<p>J\u00e9r\u00e9mie Mani, pr\u00e9sident de Netino \u2013 une<br \/>\nentreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans la mod\u00e9ration<br \/>\nde sites tels ceux du <em>Monde<\/em> et de<br \/>\n<em>L\u2019Express<\/em> \u2013 constate \u00e9galement une<br \/>\naugmentation du nombre de messages<br \/>\nillicites : <em>\u00ab Plusieurs milliers sont rejet\u00e9s<br \/>\nchaque jour. \u00bb<\/em> Mais c\u2019est une amplification<br \/>\nun peu en trompe l\u2019oeil car elle n\u2019est due qu\u2019\u00e0 une participation plus \u00e9tendue :<br \/>\n<em>\u00ab La violence n\u2019augmente pas en volume,<br \/>\nelle reste proportionnelle au nombre<br \/>\nd\u2019internautes qui interviennent dans les<br \/>\ndiscussions. \u00bb<\/em> La virulence des d\u00e9bats<br \/>\nest tr\u00e8s li\u00e9e \u00e0 l\u2019actualit\u00e9. Les grands scrutins<br \/>\net les enjeux soci\u00e9taux cristallisent<br \/>\nles rivalit\u00e9s. Force est de constater que<br \/>\nl\u2019\u00e9lection pr\u00e9sidentielle, le mariage pour<br \/>\ntous et l\u2019assassinat de Cl\u00e9ment M\u00e9ric<br \/>\nont largement nourri les discussions et<br \/>\nles passes d\u2019armes sur les forums et les<br \/>\nr\u00e9seaux sociaux. Un trop plein de posts,<br \/>\nde tweets et de propos d\u00e9complex\u00e9s qui<br \/>\nentament s\u00e9rieusement le moral des mod\u00e9rateurs<br \/>\n: <em>\u00ab Devoir g\u00e9rer tout ce flux de<br \/>\nhaine et d\u2019insultes \u00e0 longueur de journ\u00e9e,<br \/>\ncela d\u00e9veloppe en nous un sentiment de<br \/>\nmalaise profond. On est comme des flics<br \/>\nqui ont le blues \u00e0 force de patauger dans<br \/>\nle sordide \u00bb<\/em>, confie Bertrand.<\/p>\n<p><em>\u00ab Si certains forums sont en proie \u00e0 un<br \/>\nd\u00e9ferlement de violence, c\u2019est peut-\u00eatre<br \/>\nparce que les commentateurs les plus<br \/>\nmod\u00e9r\u00e9s les ont d\u00e9sert\u00e9s au profit de<br \/>\nTwitter et d\u2019autres r\u00e9seaux sociaux \u00bb<\/em>,<br \/>\navance Yann Gu\u00e9gan, r\u00e9dacteur en chef<br \/>\nadjoint du site d\u2019information Rue 89. Ne<br \/>\nresteraient donc que les b\u00e9otiens, les<br \/>\nlourdauds, les obtus, les ultras.<\/p>\n<h2>Les ruses du contournement<\/h2>\n<p>La chasse aux trolls est donc ouverte. Les<br \/>\nsites renforcent leur strat\u00e9gie de mod\u00e9ration<br \/>\net la consigne dans une charte d\u2019utilisation.<br \/>\nIls font \u00e9galement appel \u00e0 des<br \/>\nsoci\u00e9t\u00e9s sp\u00e9cialis\u00e9es (Netino, Concil\u00e9o)<br \/>\n\u00e9quip\u00e9es de logiciels capables de d\u00e9tecter<br \/>\nles insultes et disposant de mod\u00e9rateurs,<br \/>\npr\u00e9sents y compris en Australie ou<br \/>\nNouvelle-Z\u00e9lande, qui assurent ainsi une<br \/>\nveille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Objectif<br \/>\n: ne rien laisser passer. Au besoin,<br \/>\ndes comptes sont bloqu\u00e9s. <em>\u00ab Depuis que<br \/>\nRue 89 a \u00e9tabli de nouvelles r\u00e8gles pour<br \/>\nses forums, le site a pu conserver la qualit\u00e9<br \/>\nde ses d\u00e9bats \u00bb<\/em>, explique Yann Gu\u00e9gan,<br \/>\nancien community manager du site.<br \/>\nL\u2019animation de ceux-ci est assur\u00e9e par les<br \/>\njournalistes de la r\u00e9daction ce qui garantit<br \/>\n\u00e9galement la bonne tenue des \u00e9changes.<br \/>\nMais les trolls sont retors. Au fur et \u00e0<br \/>\nmesure que les r\u00e8gles du d\u00e9bat se durcissent,<br \/>\nils d\u00e9ploient des stratag\u00e8mes de contournement. <em>\u00ab Les propos sont<br \/>\nde plus en plus alambiqu\u00e9s, plus allusifs,<br \/>\nils jouent sur la ligne en \u00e9vitant<br \/>\nde la franchir,<\/em> note J\u00e9r\u00e9mie Mani. <em>Ainsi,<br \/>\npour stigmatiser un Maghr\u00e9bin, certains<br \/>\ninternautes emploient alors le qualificatif<br \/>\nd\u2019\u201cauvergnat\u201d, en r\u00e9f\u00e9rence au d\u00e9rapage<br \/>\nde Brice Hortefeux. \u00bb<\/em> D\u2019autres<br \/>\nusent de techniques plus grossi\u00e8res :<br \/>\n<em>\u00ab Ils utilisent un pseudo \u00e0 consonance<br \/>\n\u00e9trang\u00e8re et tiennent des discours antifran\u00e7ais<br \/>\ndans le but de cr\u00e9er la r\u00e9action.<br \/>\nEt beaucoup tombent dans le panneau.<br \/>\nMais quand on s\u2019int\u00e9resse \u00e0 l\u2019adresse<br \/>\nIP de l\u2019ordinateur \u00e9metteur, on s\u2019aper\u00e7oit<br \/>\nque plusieurs comptes y sont rattach\u00e9s<br \/>\net que le d\u00e9tenteur, au regard de ces<br \/>\ninterventions ant\u00e9rieures, est clairement<br \/>\nd\u2019extr\u00eame droite \u00bb,<\/em> relate le pr\u00e9sident<br \/>\nde Netino. Un classique du genre, d\u00e8s<br \/>\nl\u2019apparition d\u2019internet le Front national a<br \/>\ninvesti l\u2019espace num\u00e9rique : une fa\u00e7on de<br \/>\nd\u00e9tourner la \u00ab diabolisation \u00bb dont le parti<br \/>\nse dit victime. Mais aussi une volont\u00e9 de<br \/>\n<em>\u00ab r\u00e9informer face \u00e0 une h\u00e9g\u00e9monie culturelle<br \/>\n\u00bb<\/em> selon la terminologie tr\u00e8s en vogue<br \/>\nsur novopress.info \u2013 agence de presse<br \/>\n<em>\u00ab ind\u00e9pendante \u00bb<\/em> affili\u00e9e \u00e0 Marine Le Pen<br \/>\n\u2013 ou encore sur fdesouche.com. L\u2019activisme<br \/>\nnum\u00e9rique de l\u2019extr\u00eame droite s\u2019est<br \/>\nignominieusement illustr\u00e9 avec la mort de<br \/>\nCl\u00e9ment M\u00e9ric \u2013 militant antifasciste tu\u00e9<br \/>\npar des skins li\u00e9s \u00e0 Troisi\u00e8me voie. Ainsi<br \/>\nla page Facebook \u00ab RIP Cl\u00e9ment M\u00e9ric \u00bb<br \/>\na \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9e par les nationalistes. Le<br \/>\nmessage : <em>\u00ab Tous les jours, des Fran\u00e7ais<br \/>\nde souche sont tu\u00e9s dans l\u2019indiff\u00e9rence \u00bb<\/em><br \/>\na \u00e9t\u00e9 affich\u00e9 pendant quelques heures.<br \/>\nDe faux comptes Twitter et Facebook<br \/>\nattribu\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9tudiant de Sciences Po ont<br \/>\n\u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s puis ferm\u00e9s.<\/p>\n<p>Lutter contre le racisme sur internet est<br \/>\ndifficile. Il y a une telle quantit\u00e9 de propos<br \/>\nque les poursuites sont rares. Elles<br \/>\nn\u2019ont lieu que lorsque ceux-ci ont un<br \/>\n\u00e9cho au-del\u00e0 d\u2019Internet ou que la victime<br \/>\nintente une action pour les faire retirer,<br \/>\nbeaucoup abandonnent l\u2019id\u00e9e d\u2019en appeler<br \/>\n\u00e0 la justice. <em>\u00ab Il faut porter plainte<br \/>\nindividuellement pour chaque propos raciste<br \/>\n\u00bb<\/em>, rappelle Tristan Rouquier membre<br \/>\nde SOS-Racisme. Mais <em>\u00ab les r\u00e9seaux<br \/>\nsociaux n\u2019ont pas de statut l\u00e9gal d\u00e9fini<br \/>\nen droit fran\u00e7ais \u00bb<\/em>, explique sur France<br \/>\nCulture ma\u00eetre Matthieu Berguig, avocat<br \/>\nsp\u00e9cialiste du droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<br \/>\n<em>\u00ab Or, nombre d\u2019internautes \u2013<br \/>\nnotamment sur Twitter \u2013 agissent sous un<br \/>\npseudonyme, il y a donc une difficult\u00e9 \u00e0<br \/>\nidentifier la personne titulaire du compte.<br \/>\nIl faut demander les informations \u00e0 la<br \/>\nmaison m\u00e8re de Twitter dont le si\u00e8ge est<br \/>\naux \u00c9tats-Unis. Avant, il faut solliciter un<br \/>\njuge pour que celui-ci r\u00e9dige une injonction<br \/>\n\u00e0 Twitter de d\u00e9livrer les renseignements,<br \/>\nmais il faut \u00e9galement que Twitter<br \/>\naccepte de se soumettre \u00e0 une d\u00e9cision<br \/>\nfran\u00e7aise. \u00bb<\/em> Le 10 juin dernier, Fleur Pellerin,<br \/>\nla ministre de d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00c9conomique<br \/>\nnum\u00e9rique, rappelait que le gouvernement a mis en place <em>\u00ab un groupe interminist\u00e9riel<br \/>\nqui coop\u00e8re de mani\u00e8re constructive<br \/>\navec Twitter. [\u2026] Elles [ces entreprises<br \/>\nTwitter et Facebook] veulent respecter<br \/>\nles cultures juridiques et philosophiques<br \/>\nlocales. Mais il y a un temps de latence<br \/>\ncar elles viennent d\u2019ouvrir des repr\u00e9sentations<br \/>\nlocales. [\u2026] Ce n\u2019est pas toujours<br \/>\n\u00e9vident car ce sont des soci\u00e9t\u00e9s qui se<br \/>\nconsid\u00e8rent de droit am\u00e9ricain, mais<br \/>\nelles doivent respecter les d\u00e9cisions<br \/>\ndes juges fran\u00e7ais. \u00bb<\/em><\/p>\n<p>En France, les associations antiracistes<br \/>\nt\u00e9moignent d\u2019une recrudescence des<br \/>\ntweets et des statuts Facebook \u00e0 caract\u00e8re<br \/>\nraciste. Pour lutter contre le fl\u00e9au,<br \/>\nelles r\u00e9fl\u00e9chissent \u00e0 une prise en compte<br \/>\nsp\u00e9cifique de ces atteintes \u00e0 la loi. Mais<br \/>\nelles ne pr\u00f4nent pas la solution d\u2019un filtrage<br \/>\ndes contenus, car les internautes la<br \/>\njugent trop liberticide. \u00c0 toutes fins utiles,<br \/>\nil est bon de rappeler qu\u2019une injure raciste<br \/>\n\u00e9mise dans un espace public est passible<br \/>\nde six mois de prison et 22 500 euros<br \/>\nd\u2019amende. L\u2019auteur de diffamation raciste<br \/>\nencourt 45 000 euros d\u2019amende et un an<br \/>\nde prison. Contrairement aux autres propos<br \/>\ntenus sur Internet dont la prescription<br \/>\nl\u00e9gale est de trois mois, les injures ou<br \/>\ndiffamations \u00e0 caract\u00e8re raciste ne sont<br \/>\nprescrites qu\u2019au bout d\u2019un an.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les forums de discussion et les r\u00e9seaux sociaux sont<br \/>\ndevenus le miroir des crispations de la soci\u00e9t\u00e9.<br \/>\nLa violence et la virulence des propos tenus r\u00e9v\u00e8lent une<br \/>\nradicalisation de l\u2019opinion telle qu\u2019elle s\u2019est manifest\u00e9e<br \/>\nsur la question du mariage pour tous ou,<br \/>\nplus r\u00e9cemment encore, de l\u2019assassinat de Cl\u00e9ment<br \/>\nM\u00e9ric. 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