\n>><\/strong> La rupture avec le n\u00e9olib\u00e9ralisme, c\u2019est maintenant !<\/a><\/em><\/p>\n
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Vous portez un masque, je ne vois pas vraiment votre visage. Vous \u00eates en premi\u00e8re ligne, au charbon face au coronavirus. Il n\u2019y a pas de plexiglas. La ministre du Travail pr\u00e9tend pourtant que \u00ab c\u2019est tr\u00e8s efficace \u00bb<\/em> pour que les caissi\u00e8res continuent de travailler. Je voudrais que vous ne preniez aucun risque pour votre sant\u00e9.<\/p>\n Il est 13h30, les gens font la queue \u00e0 un m\u00e8tre de distance, il n\u2019y a pas grand monde. L\u2019ambiance du supermarch\u00e9 est totalement \u00e9trange, on sent la peur, la distance.<\/p>\n Je vous dis bonjour, je crois que vous esquissez un sourire puis vous passez m\u00e9thodiquement tous mes produits dans la machine. Un geste r\u00e9p\u00e9titif qui n\u2019est pas sans risques professionnels. Des douleurs dorsales, des lombalgies, des troubles musculo-squelettiques, une fatigue visuelle\u2026 Sans compter le bruit du \u00ab bip \u00bb qui se r\u00e9p\u00e8te en boucle et doit porter sur les nerfs. Les allergies potentielles aussi, avec tout ce qui passe entre vos mains.<\/p>\n Avec le coronavirus, je ne vous vois pas comme d\u2019habitude quand je fais mes courses. La crise sanitaire aiguise notre regard. J\u2019ai m\u00eame peur de trop vous observer, que vous ressentiez mon attention comme une inquisition. Je voudrais que l\u2019on prenne soin de vous.<\/p>\n Comment vous dire merci ? Merci de tenir. Merci d\u2019\u00eatre l\u00e0 parce que nous ne pouvons pas vivre sans effectuer nos courses pour nous alimenter. Comment vous dire aussi \u00e0 quel point je ne supporte pas cette soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 les profits des uns se font sur le dos de la vie des autres. J\u2019ai en t\u00eate un groupe de la grande distribution qui distribue 45% de son b\u00e9n\u00e9fice net \u00e0 ses actionnaires. Imaginez si ces sommes vous \u00e9taient redistribu\u00e9es \u00e0 vous, \u00e0 celles et ceux qui triment dans l\u2019\u00e9conomie r\u00e9elle, qui encaissent ou qui livrent\u2026 J\u2019ai vu hier soir sur Boursorama que les entreprises europ\u00e9ennes se pr\u00e9parent \u00e0 verser des dividendes records au printemps 2020. Un tel niveau d\u2019ind\u00e9cence donne la naus\u00e9e. Et le gouvernement laisse faire. Avez-vous suffisamment de temps, de courage ou de col\u00e8re pour y penser ?<\/p>\n Vous faites un m\u00e9tier difficile et pourtant, la reconnaissance sociale ne se voit ni sur la feuille de paie, ni dans l\u2019attitude de la foule de gens qui b\u00e9n\u00e9ficient de votre service au quotidien. Je me souviens d\u2019un t\u00e9moignage en 2008, \u00ab Les tribulations d\u2019une caissi\u00e8re \u00bb d\u2019Anna Sam, adapt\u00e9 au cin\u00e9ma et en BD, dans lequel j\u2019avais appris une expression courante chez les caissi\u00e8res : SBAM \u2013 Sourire Bonjour Au revoir Merci. On y saisissait la monotonie de votre travail, la cadence sans temps morts, toute la d\u00e9shumanisation qui entoure votre profession, miroir de nos \u00e9go\u00efsmes. J\u2019ai mille fois entendu la d\u00e9fense des caissi\u00e8res contre l\u2019arriv\u00e9e des machines au nom du rapport humain. Mais s\u2019interroge-t-on s\u00e9rieusement sur la nature r\u00e9elle de ce dit rapport humain avec les h\u00f4tesses de caisse ?<\/p>\n Je vous sens hyper-concentr\u00e9e alors que vous passez mes achats les uns apr\u00e8s les autres \u00e0 toute vitesse \u2013 je n\u2019arrive pas \u00e0 suivre en remplissant mon caddie. \u00c0 l\u2019urgence habituelle, quand les gens sont press\u00e9s parce qu\u2019ils travaillent, ont des d\u00eeners \u00e0 pr\u00e9parer, un enfant \u00e0 aller chercher \u00e0 l\u2019\u00e9cole, une baby-sitter \u00e0 relayer, des gens \u00e0 voir, des cours de gym ou de poterie, et que sais-je encore, se substitue l\u2019urgence \u00e0 sortir de l\u00e0, cet endroit o\u00f9 le virus peut nous attraper \u00e0 chaque coin de rayon, l\u2019urgence \u00e0 d\u00e9sengorger le supermarch\u00e9 pour esp\u00e9rer garantir un m\u00e8tre de distance entre chaque personne.<\/p>\n Je jette un \u0153il \u00e0 l\u2019ensemble des caisses : que des femmes. Comment oublier que votre m\u00e9tier est essentiellement f\u00e9minin ? On dit un notaire, un trader mais rarement \u00ab un caissier \u00bb (ou alors c\u2019est pour la Banque de France). Je me demande si vous travaillez \u00e0 temps plein. Parce que votre m\u00e9tier, ce sont souvent des contrats partiels, avec toute la flexibilit\u00e9 qui va avec, les horaires d\u00e9cal\u00e9s. Je me demande si vous avez des enfants, si vous les \u00e9levez seule, si vous habitez loin du magasin. Je m\u2019interroge sur les contraintes multiples qui peuvent peser sur votre vie.<\/p>\n En finissant de remplir mon caddie qui d\u00e9borde, je pense \u00e0 Claudine, une caissi\u00e8re tremblaysienne que j\u2019adore. Elle a plus de vingt ans de m\u00e9tier, elle est syndicaliste. Je crois qu\u2019elle fi\u00e8re de son travail, de se rendre utile, d\u2019arriver \u00e0 rester avenante face \u00e0 des clients trop souvent d\u00e9sagr\u00e9ables. Un jour elle m\u2019a dit son salaire, j\u2019ai eu honte pour mon pays. Votre m\u00e9tier ne propose gu\u00e8re d\u2019\u00e9volution de carri\u00e8re, c\u2019est un des rudes aspects de l\u2019emploi. Avez-vous d\u2019autres projets ? Vous \u00eates jeune, peut-\u00eatre \u00e9tudiante en m\u00eame temps. Je n\u2019ose pas vous poser la question.<\/p>\n Un produit ne passe pas, un probl\u00e8me de code barre apparemment. Votre caisse s\u2019est bloqu\u00e9e et je vous ai senti paniquer. Ce manque d\u2019autonomie des caissi\u00e8res m\u2019a toujours afflig\u00e9e. \u00c0 la moindre complication, il faut appeler le ou la cheffe de caisse qui vient avec sa cl\u00e9 pour d\u00e9panner. Comme si vous ne pouviez pas avoir acc\u00e8s \u00e0 l\u2019autonomie, comme si vous deviez \u00eatre sous surveillance continue.<\/p>\n J\u2019observe qu\u2019une cam\u00e9ra est braqu\u00e9e en notre direction. Elle m\u00e9morise tout. En permanence. Les cam\u00e9ras sont nombreuses dans les magasins, vous ne pouvez pas y \u00e9chapper. Attention \u00e0 ne pas voler un coupon d\u2019achat, la sanction pourrait \u00eatre si lourde.<\/p>\n Vous sollicitez ma carte de fid\u00e9lit\u00e9. Je la sors en me demandant \u00e0 quoi je suis fid\u00e8le. Je voudrais l\u2019\u00eatre \u00e0 vous plus qu\u2019au magasin. Mon combat, celui pour une soci\u00e9t\u00e9 plus juste, \u00e9mancipatrice, est pour vous ou il n\u2019a pas de sens. Il est avec vous ou il sera vou\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chec.<\/p>\n Je paie, je vous dis \u00ab prenez soin de vous \u00bb et je remonte avec mon caddie plein, gr\u00e2ce \u00e0 vous et \u00e0 tous les personnels de la cha\u00eene de production.<\/p>\n \u00c0 20h, j\u2019entends les applaudissements qui vont au monde de l\u2019h\u00f4pital. J\u2019attrape une casserole et je tape dessus en pensant aussi \u00e0 vous. Je formule le v\u0153u que la crise du coronavirus nous r\u00e9veille collectivement sur la hi\u00e9rarchie des valeurs, des m\u00e9tiers, des int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n Je vous envoie tout mon courage, ma gratitude, ma sympathie.<\/p>\n <\/p>\n
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