{"id":11826,"date":"2019-10-17T08:00:00","date_gmt":"2019-10-17T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.muchomaas.com\/article-la-dialectique-peut-elle-casser-amazon\/"},"modified":"2023-07-03T14:33:38","modified_gmt":"2023-07-03T12:33:38","slug":"article-la-dialectique-peut-elle-casser-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archives.regards.fr\/?p=11826","title":{"rendered":"La dialectique peut-elle casser Amazon ?"},"content":{"rendered":"

Pour cet \u00e9pisode 5 des \u00ab choses lues par Monsieur Marx \u00bb \u2013 deuxi\u00e8me saison ! \u2013 Bernard Marx se penche sur le cas de Jeff Bezos et Amazon.<\/p>\n

\u00ab Allons-nous travailler pour une machine intelligente ou aurons-nous des personnes intelligentes autour de la machine ? \u00bb <\/p>\n

Un g\u00e9rant d\u2019une usine \u00e0 papier cit\u00e9 par Shoshana Zuboff dans The age of surveillance capitalism<\/em> (Profile, 2019)<\/quote><\/p>\n

Jean Pisani Ferry est un \u00e9conomiste mod\u00e9r\u00e9 et audacieux. Pour critiquer Thomas Piketty, il en appelle \u00e0 Karl Marx et, en m\u00eame temps, \u00e0 Jeff Bezos. \u00ab Marx<\/em>, \u00e9crit-il<\/a>, \u00e9tait fascin\u00e9 par le capitalisme\u2026 Il pla\u00e7ait au centre de sa lecture la dialectique des forces productives et des rapports de production. Piketty parait s\u2019en d\u00e9sint\u00e9resser compl\u00e8tement. Il r\u00e9duit le capitalisme \u00e0 une machine \u00e0 accumuler des richesses et \u00e0 produire des in\u00e9galit\u00e9s. C\u2019est un peu court. Que la fortune de Jeff Bezos soit ind\u00e9cente n\u2019autorise pas \u00e0 passer sous silence l\u2019innovation qu\u2019a repr\u00e9sent\u00e9 la cr\u00e9ation d\u2019Amazon. \u00bb<\/em><\/p>\n

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\nLIRE AUSSI SUR REGARDS.FR
\n>><\/strong> En finir avec la croissance ?<\/a><\/em><\/p>\n

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Karl Marx fascin\u00e9 par Jeff Bezos ? Au-del\u00e0 de savoir si l\u2019accusation port\u00e9e contre Thomas Piketty<\/a> est justifi\u00e9e ou non, la dialectique des forces productives et des rapports de production est \u00e9videmment un moteur tr\u00e8s important, mais pas exclusif, du mouvement des soci\u00e9t\u00e9s humaines. Raison de plus pour ne pas la maltraiter.<\/p>\n

Les rapports sociaux \u00e9conomiques domin\u00e9s par l\u2019accumulation du capital et l\u2019enrichissement priv\u00e9 de ses d\u00e9tenteurs impriment leur marque sur les formes et les modalit\u00e9s des forces productives non pas seulement pour le meilleur, mais en m\u00eame temps pour le pire. La modernit\u00e9 oui. Mais pas n\u2019importe laquelle. La productivit\u00e9 oui. Mais pas n\u2019importe laquelle. La consommation oui, mais pas n\u2019importe laquelle et pas n\u2019importe comment<\/a>. <\/p>\n

Prenons, pourquoi pas, le cas d\u2019Amazon et de Jeff Bezos, puisqu\u2019il est, avec ses coll\u00e8gues des GAFAM au centre d\u2019une actualit\u00e9 litt\u00e9raire, documentaire et politique fournie.[[Benoit Berthelot : Le monde selon Amazon<\/em>, Cherche midi, septembre 2019
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Thomas Lafarge et Adrien Pinon : Le monde selon Amazon<\/em>, documentaire diffus\u00e9 par France 5<\/a>
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Charles Duhigg : \u00ab Is Amazon Unstoppable ? \u00bb, The New Yorker<\/em>, octobre 2019<\/a>
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Franlin Foer : \u00ab Jeff Bezos\u2019s Master Plan \u00bb, The Atlantic, novembre 2019<\/a>]]<\/p>\n

Les innovations d\u2019Amazon<\/h2>\n

La cr\u00e9ation d\u2019Amazon a effectivement constitu\u00e9 une innovation majeure dans la distribution des produits : le consommateur ne se d\u00e9place plus. Il choisit et ach\u00e8te en ligne, aux meilleurs prix, re\u00e7oit ses achats \u00e0 son domicile sans payer l\u2019acheminement et dans les meilleurs d\u00e9lais. Amazon remplace le grand magasin, l\u2019hyper et le super march\u00e9 et m\u00eame la rue du commerce, puisqu\u2019il accueille aussi des vendeurs ind\u00e9pendants. Une deuxi\u00e8me innovation concerne l\u2019importance de la logistique et son organisation. Les entrep\u00f4ts g\u00e9ants d\u2019Amazon ont remplac\u00e9 les usines en termes de surface et d\u2019emplois ouvriers. Une troisi\u00e8me innovation concerne le mod\u00e8le de rentabilit\u00e9. Amazon ne distribue pas de dividendes. Ses b\u00e9n\u00e9fices, ont \u00e9t\u00e9, certaines ann\u00e9es, faibles. Cela ne veut pas dire que l\u2019accumulation et la rentabilit\u00e9 financi\u00e8re ne guident pas ses pas, au contraire. Mais c\u2019est la hausse des cours en bourse qui assure principalement l\u2019enrichissement des actionnaires, \u00e0 commencer par Jeff Bezos. Le cr\u00e9ateur de l\u2019entreprise est devenu l\u2019homme le plus riche du monde avec une fortune estim\u00e9e \u00e0 plus de 100 Milliards de dollars. Pour ce faire, Amazon a absolument besoin d\u2019une accumulation effr\u00e9n\u00e9e, d\u2019une croissance exacerb\u00e9e \u00e0 deux chiffres et d\u2019un d\u00e9veloppement tous azimuts de ses activit\u00e9s. <\/p>\n

\u00ab Aujourd’hui<\/em>, explique Franklin Foer<\/a>, Bezos contr\u00f4le pr\u00e8s de 40% de tout le commerce \u00e9lectronique aux \u00c9tats-Unis. Plus de recherches de produits sont effectu\u00e9es sur Amazon que sur Google. Cela a permis \u00e0 Bezos de cr\u00e9er une activit\u00e9 publicitaire aussi importante que celle d\u2019IBM. Selon une estimation, Amazon Web Services contr\u00f4lerait pr\u00e8s de la moiti\u00e9 du secteur du cloud. Des institutions aussi diverses que General Electric, Unilever et m\u00eame la CIA s’appuient sur ses serveurs. Quarante-deux pour cent des ventes de livres papier et un tiers du march\u00e9 de la vid\u00e9o en continu sont contr\u00f4l\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9. Twitch, sa plate-forme vid\u00e9o populaire aupr\u00e8s des joueurs, attire 15 millions d’utilisateurs par jour. Ajoutez le Washington Post \u00e0 ce portefeuille et Bezos est\u2026 sans doute l\u2019homme le plus puissant de la culture am\u00e9ricaine\u2026 Au cours de la derni\u00e8re ann\u00e9e, Amazon a annonc\u00e9 la mise en \u0153uvre des projets suivants : Il mettra en relation les acheteurs de maison potentiels avec les agents immobiliers et connectera leurs nouvelles maisons avec les appareils Amazon. Il permettra \u00e0 son assistant vocal, Alexa, d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es relatives aux soins de sant\u00e9, telles que le contenu d\u2019une ordonnance ou une lecture de glyc\u00e9mie. Il construira un a\u00e9roport cargo de 270.000m2 \u00e0 l’ext\u00e9rieur de Cincinnati. Il \u00e9tablira la norme de livraison le lendemain pour les membres de son service Prime. Il lancera une nouvelle cha\u00eene d’\u00e9piceries, en plus de Whole Foods, qu’il poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0. Il diffusera en continu les matchs de la Ligue majeure de baseball. Il lancera plus de 3000 satellites sur orbite pour alimenter le monde en Internet \u00e0 haut d\u00e9bit. \u00bb<\/em><\/p>\n

Les d\u00e9g\u00e2ts qui vont avec<\/h2>\n

Bien entendu autant de pouvoirs \u00e9conomiques concentr\u00e9s en si peu de mains constituent en soi une menace pour la d\u00e9mocratie. Mais ce n\u2019est pas le seul d\u00e9g\u00e2t collat\u00e9ral de la dialectique des forces productives et des rapports de production \u00e0 l\u2019\u0153uvre dans l\u2019innovation Amazon de Jeff Bezos. On peut en lister au moins six :<\/p>\n

1. La ploutocratie fiscale.<\/strong> Le probl\u00e8me n\u2019est pas simplement que la richesse de Jeff Bezos soit insolente. Mais qu\u2019il paie de moins en moins d\u2019imp\u00f4ts et que son entreprise comme toutes les multinationales Etats-Uniennes du num\u00e9rique a \u00e9rig\u00e9 l\u2019\u00e9vasion fiscale en r\u00e8gle de fonctionnement. <\/p>\n

Emmanuel Saez et Gabriel Zucman, tous deux coll\u00e8gues de Thomas Piketty et enseignants \u00e0 Berkeley, publient le 15 octobre aux Etats Unis un livre qui fait d\u00e9j\u00e0 du bruit[[Emmanuel Saez, Gabriel Zucman : The Triumph of Injustice How the Rich Dodge Taxes and How to Make Them Pay<\/em>, Norton, octobre 2019]] : The Triumph of Injustice<\/em>. C\u2019est, naturellement, avec une photo de Jeff Bezos que Gabriel Zucman tweete pour le promouvoir.<\/p>\n

\u00ab Les 400 familles les plus riches des Etats Unis ont maintenant un taux d\u2019imposition plus faible que la classe moyenne \u00bb<\/em>, \u00e9crit-il. En tenant compte des imp\u00f4ts f\u00e9d\u00e9raux, \u00e9tatiques et locaux, ces m\u00e9nages ultra-riches paient un taux total d’environ 23% \u2013 compar\u00e9 \u00e0 un peu plus de 24% pour la moiti\u00e9 inf\u00e9rieure des m\u00e9nages. Cela s\u2019est fait progressivement, par \u00e9tapes l\u00e9gislatives successives comme le montre une formidable infographie anim\u00e9e<\/a>.<\/p>\n

Les choses n\u2019en sont pas encore l\u00e0 pour la France. Mais la transformation de l\u2019ISF en Imp\u00f4t sur la fortune immobili\u00e8re et la flat tax sur les revenus du capital nous entra\u00eene sur cette pente<\/a>. La justification de l\u2019injustice fiscale par l\u2019incitation \u00e0 l\u2019innovation ne tient pas. Au contraire expliquent Emmanuel Saez et Gabriel Zucman, elle entra\u00eene dans la spirale de l\u2019in\u00e9galit\u00e9 et dans un r\u00e9gime \u00ab ploutocratique \u00bb : les riches s\u2019enrichissent, ce qui leur permet de fa\u00e7onner des politiques publiques permettant d\u2019obtenir de nouveaux all\u00e8gements fiscaux et d\u2019autres avantages, renfor\u00e7ant ainsi leur richesse et leur poids politique.<\/p>\n

Comme on le sait, ce n\u2019est pas seulement Jeff Bezos mais Amazon tout entier qui comme les autres entreprises du num\u00e9rique, et de nombreuses multinationales, paye le minimum d\u2019imp\u00f4ts alors qu\u2019elle b\u00e9n\u00e9ficie largement des d\u00e9penses publiques l\u00e0 o\u00f9 elles op\u00e8rent. Les n\u00e9gociations s\u2019acc\u00e9l\u00e8rent autour des projets de l\u2019Organisation de coop\u00e9ration et de d\u00e9veloppement \u00e9conomiques (OCDE). On est encore loin du compte. Il s\u2019agit d\u2019un premier pas dans le sens d\u2019une taxation des multinationales en tant qu’entreprises mondiales et d\u2019une r\u00e9partition des b\u00e9n\u00e9fices mondiaux entre les pays. Mais comme l\u2019analyse l\u2019ICRICT (Commission ind\u00e9pendante pour la taxation des multinationales \u00e0 laquelle participent, notamment, Thomas Piketty et Joseph Stiglitz<\/a>), cette imposition ne concernerait qu\u2019une fraction r\u00e9siduelle des b\u00e9n\u00e9fices, et la cl\u00e9 de r\u00e9partition propos\u00e9e est bien plus favorable aux pays riches qu\u2019aux pays pauvres. Les contournements pourront rester massifs. <\/p>\n

2. La polarisation des emplois et le retour des \u00ab Temps modernes \u00bb.<\/strong> Alors que les forces productives des nouvelles technologies li\u00e9es au num\u00e9rique pourraient \u00eatre la source d\u2019une productivit\u00e9 nouvelle b\u00e2tie sur les capacit\u00e9s cr\u00e9atrices de tous, la productivit\u00e9 de la logistique Amazon, celle qui est la plus pourvoyeuse d\u2019emplois, est le plus classiquement capitaliste qui soit. Elle repose sur l\u2019intensification maximale du travail, la m\u00e9canisation maximale assist\u00e9e par ordinateur, et la pr\u00e9carisation des travailleurs. En fait, c\u2019est tout le secteur de la logistique qui est concern\u00e9 par ces nouvelles conditions ouvri\u00e8res o\u00f9 la p\u00e9nibilit\u00e9 du travail \u00e9tend ses ravages. Amazon en est en quelque sorte la figure de proue, avec ce qu\u2019il faut de paternalisme, d\u2019anti-syndicalisme et de discours libertarien<\/a>.<\/p>\n

3. Un pouvoir de march\u00e9 exorbitant.<\/strong> David Kahan, le PDG de l\u2019entreprise de chaussures Birkenstock, l\u2019a tr\u00e8s bien expliqu\u00e9 \u00e0 Charles Duhigg<\/a>, journaliste du New Yorker<\/em>. Avec la mont\u00e9e d\u2019Amazon, l\u2019\u00e9conomie de la vente au d\u00e9tail s\u2019est d\u00e9s\u00e9quilibr\u00e9e en faveur d\u2019un titan. \u00ab Le capitalisme est cens\u00e9 \u00eatre un syst\u00e8me de concessions r\u00e9ciproques \u00bb<\/em>, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. \u00ab C\u2019est un march\u00e9 o\u00f9 tout le monde n\u00e9gocie jusqu\u2019\u00e0 ce que nous soyons tous satisfaits, et cela fonctionne, car vous pouvez toujours menacer de partir si vous n\u2019obtenez pas un march\u00e9 \u00e9quitable. Mais quand il n\u2019y a qu\u2019un seul march\u00e9 et qu\u2019il est impossible de s\u2019\u00e9chapper, tout est d\u00e9s\u00e9quilibr\u00e9. Amazon est propri\u00e9taire du march\u00e9. Ils peuvent faire ce qu’ils veulent. Ce n\u2019est pas du capitalisme. C’est du piratage .\u00bb<\/em><\/p>\n

4. Un acteur majeur du d\u00e9r\u00e8glement climatique et de la course \u00e0 la catastrophe \u00e9cologique.<\/strong> \u00ab Les fondamentaux de l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique ne sont pas durables<\/em>, explique Benoit Thieulin<\/a>[[Membre du CESE, rapporteur de l\u2019avis \u00ab Pour une politique de souverainet\u00e9 europ\u00e9enne du num\u00e9rique \u00bb<\/a>]]. Du point de vue \u00e9cologique, tout est \u00e0 verdir, du hardware (mat\u00e9riel informatique) au software (logiciel). Les machines sont frapp\u00e9es d\u2019obsolescence programm\u00e9e, les m\u00e9taux rares qui les composent sont polluants et peu recycl\u00e9s. Toute la cha\u00eene est \u00e0 revoir. \u00bb<\/em><\/p>\n

Le mod\u00e8le Amazon est construit sur la course \u00e0 la croissance, le d\u00e9sir sans fin du consommateur, l\u2019assujettissement \u00e0 la vie liquide[[Zygmunt Bauman : La vie liquide<\/em>, Fayard, 2014]] et sur une logistique d\u2019autant moins pr\u00e9occup\u00e9e de son empreinte carbone qu\u2019elle n\u2019en paye pas les co\u00fbts. Jeff Bezos rejette explicitement toute id\u00e9e de d\u00e9veloppement durable. Il pr\u00e9tend que la course aux innovations technologiques apportera la r\u00e9ponse : l\u2019adieu \u00e0 cette terre et l\u2019organisation de la grande migration humaine dans l\u2019espace gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019installation de m\u00e9galopoles flottantes dans l\u2019espace. Son entreprise Blue Origin s\u2019inscrit, pr\u00e9tend-il, dans cette perspective grandiose. Avec, pour tout de suite, le d\u00e9veloppement de fus\u00e9es et de technologies \u00e0 vendre \u00e0 prix d\u2019or \u00e0 la Nasa<\/a>.<\/p>\n

5. Le capitalisme de surveillance.<\/strong> Les promesses \u00e9mancipatrices des forces productives du num\u00e9rique et d\u2019internet tendent \u00e0 se retourner en leur contraire. Amazon et les autres g\u00e9ants du num\u00e9rique installent un capitalisme de surveillance[[Shoshana Zuboff, The Age of Surveillance Capitalism<\/em>, Public Affairs, 2019]]. Amazon est pour sa part particuli\u00e8rement en pointe dans le domaine de la reconnaissance faciale dont il a vendu un de ses logiciels \u00e0 la police des Etats-Unis<\/a>. \u00ab Les algorithmes sont d\u00e9velopp\u00e9s de mani\u00e8re \u00e0 permettre aux entreprises de tirer profit de nos comportements pass\u00e9s, pr\u00e9sents et futures explique l\u2019\u00e9conomiste Mariana Mazzucato qui parle de menace de ref\u00e9odalisation<\/a>\u2026 Dans de nombreux cas, les plateformes num\u00e9riques connaissent d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 nos pr\u00e9f\u00e9rences mieux que nous-m\u00eames, et sont en mesure de nous inciter \u00e0 des comportements sans cesse cr\u00e9ateurs de valeur. Voulons-nous r\u00e9ellement vivre dans une soci\u00e9t\u00e9 au sein de laquelle nos plus intimes d\u00e9sirs et manifestations de choix personnels sont vendus au plus offrant ? \u00bb<\/em><\/p>\n

Que faire ?<\/h2>\n

Face \u00e0 l\u2019ampleur de ces maux, certains comme le sociologue Felix Tr\u00e9guer[[Felix Tr\u00e9guer : L\u2019utopie d\u00e9chue. Une contre-histoire d\u2019Internet<\/em>, Fayard, septembre 2019]] privil\u00e9gie un retour \u00e0 une vision critique de la technologie : \u00ab A l\u2019heure o\u00f9 le Big Data et l\u2019intelligence artificielle<\/em>, \u00e9crit-il, s\u2019accompagnent d\u2019une recentralisation ph\u00e9nom\u00e9nale des capacit\u00e9s de calcul, un tel d\u00e9couplage entre pouvoir et informatique para\u00eet moins probable que jamais. Et si l\u2019on admet qu\u2019il n\u2019adviendra pas dans un futur proche, alors il est urgent d\u2019articuler les strat\u00e9gies classiques \u00e0 un refus plus radical oppos\u00e9 \u00e0 l\u2019informatisation du monde \u00bb<\/em>.<\/p>\n

Pour d\u2019autres, comme Mariana Mazzucato<\/a>, le d\u00e9fi n\u2019est pas de s\u2019attaquer aux technologies du num\u00e9riques mais de leur donner un nouveau cap. Certes, constate-t-elle, \u00ab ces technologies sont aujourd\u2019hui exploit\u00e9es d\u2019une mani\u00e8re qui met \u00e0 mal les services publics, favorise les contrats z\u00e9ro heure, viole la vie priv\u00e9e des individus, et d\u00e9stabilise les d\u00e9mocraties du monde \u2013 le tout, dans une perspective de profit personnel \u00bb<\/em>. Mais, affirme-t-elle, \u00ab les algorithmes et le big data peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer les services publics, les conditions de travail, et le bien-\u00eatre de tous … Les \u00c9tats peuvent et doivent fa\u00e7onner les march\u00e9s pour veiller \u00e0 ce que la valeur collectivement cr\u00e9\u00e9e b\u00e9n\u00e9ficie en fin de compte \u00e0 la collectivit\u00e9 \u00bb<\/em>. <\/p>\n

Certains privil\u00e9gient le retour \u00e0 la progressivit\u00e9 fiscale et l\u2019option du d\u00e9mant\u00e8lement d\u2019Amazon et des autres g\u00e9ants du num\u00e9rique, \u00e0 l\u2019instar de la politique men\u00e9e au d\u00e9but du si\u00e8cle vis-\u00e0-vis des g\u00e9ants de l\u2019acier ou du p\u00e9trole. Ce sont notamment des propositions phares d\u2019Elizabeth Warren, candidate \u00e0 l\u2019investiture d\u00e9mocrate pour la pr\u00e9sidentielle de 2020. Elle pr\u00e9conise aussi d\u2019interdire \u00e0 Amazon de vendre ses produits sur sa place de march\u00e9. <\/p>\n

D\u00e9manteler les grandes soci\u00e9t\u00e9s ne suffira pas \u00e0 r\u00e9orienter les forces productives du num\u00e9rique vers l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral. \u00ab Pour que ce potentiel puisse s\u2019exprimer<\/em>, souligne Mariana Mazzucato, il va nous falloir repenser la gouvernance des donn\u00e9es, cr\u00e9er de nouvelles institutions et, compte tenu de la dynamique de l\u2019\u00e9conomie des plateformes, exp\u00e9rimenter des formes alternatives de propri\u00e9t\u00e9. Pour ne formuler qu\u2019un exemple parmi de nombreux autres, les donn\u00e9es qu\u2019un individu g\u00e9n\u00e8re en utilisant Google Maps ou Citymapper \u2013 ou n\u2019importe quelle autre plateforme fond\u00e9e sur des technologies initialement financ\u00e9es par le contribuable \u2013 pourraient \u00eatre utilis\u00e9es pour am\u00e9liorer les transports publics et d\u2019autres services, plut\u00f4t que pour servir des profits exclusivement priv\u00e9s. \u00bb<\/em> <\/p>\n

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\nBernard Marx<\/strong><\/a><\/p>\n