{"id":10323,"date":"2017-04-07T11:30:00","date_gmt":"2017-04-07T09:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.muchomaas.com\/article-julien-brygo-olivier-cyran-la-merdification-du-travail-concerne-la-majorite-des\/"},"modified":"2023-06-23T23:24:30","modified_gmt":"2023-06-23T21:24:30","slug":"article-julien-brygo-olivier-cyran-la-merdification-du-travail-concerne-la-majorite-des","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archives.regards.fr\/?p=10323","title":{"rendered":"Julien Brygo, Olivier Cyran : \u00ab\u00a0La merdification du travail concerne la majorit\u00e9 des secteurs\u00a0\u00bb"},"content":{"rendered":"

Avec leur livre Boulots de merde !<\/em>, les journalistes Julien Brygo et Olivier Cyran \u00e9largissent la notion de Bullshit job<\/em> et d\u00e9crivent, au travers d’enqu\u00eates sociales, un processus g\u00e9n\u00e9ral de d\u00e9valorisation du travail.<\/p>\n

Bullshit job<\/em>\u00a0: d\u00e9taill\u00e9 en 2013 dans un article par David Graeber, anthropologue am\u00e9ricain et figure de proue du mouvement Occupy Wall Street, le terme a depuis fait flor\u00e8s. S’int\u00e9ressant aux secteurs des industries de service, administratifs, des ressources humaines ou encore du droit des affaires, l’enseignant \u00e0 la London School of Economics d\u00e9signe par l\u00e0 des emplois inutiles \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9, d\u00e9pourvus de sens, g\u00e9n\u00e9rateurs d’un vif ennui et structur\u00e9s par une inertie bureaucratique \u2013 quoique couronn\u00e9s de salaires plus qu’honorables. <\/p>\n

\u00c0 lire l’ouvrage Boulots de merde\u00a0! Du cireur au trader \u2013 enqu\u00eate sur l’utilit\u00e9 et la nuisance sociales des m\u00e9tiers<\/em> des journalistes ind\u00e9pendants Julien Brygo (\u00e9galement r\u00e9alisateur de films photographiques traitant des in\u00e9galit\u00e9s sociales \u2013 voir l’encadr\u00e9 en fin d’interview) et Olivier Cyran, on saisit certaines limites de la formule. Certes, la r\u00e9percussion de l’article de David Graber est m\u00e9rit\u00e9e, et son auteur interroge avec intelligence les questions de l’utilit\u00e9 sociale, comme de la nocivit\u00e9 des m\u00e9tiers. Mais en se cantonnant \u00e0 l’\u00e9tude de ces emplois valoris\u00e9s, bien r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s, l’article occulte un contexte plus vaste. <\/p>\n

Dans Boulots de merde\u00a0!<\/em>, en alternant entre enqu\u00eates et recueils de t\u00e9moignages, Julien Brygo et Olivier Cyran analysent et d\u00e9taillent un large spectre d’activit\u00e9s\u00a0: m\u00e9tiers d\u00e9consid\u00e9r\u00e9s depuis toujours (domesticit\u00e9, nettoyage, livraisons, s\u00e9curit\u00e9)\u00a0; m\u00e9tiers autrefois valoris\u00e9s et d\u00e9grad\u00e9s aujourd’hui par la pression manag\u00e9riale (enseignement, soins, etc.)\u00a0; jusqu’\u00e0 ces emplois un brin obscurs pour le commun des mortels (gestionnaires de patrimoine, conseillers en optimisation fiscale, etc.). <\/p>\n

* * *<\/p>\n

Regards. Quel a \u00e9t\u00e9 le point de d\u00e9part de votre ouvrage\u00a0?<\/strong><\/p>\n

En tant que journalistes, cela fait plusieurs ann\u00e9es que nous nous penchons sur les questions du travail. Que ce soit lors de nos enqu\u00eates, dans notre entourage, ou m\u00eame personnellement (en recevant des demandes d’employeurs nous demandant de travailler sous le statut d’autoentrepreneur), nous avons constat\u00e9 la d\u00e9gradation des conditions de travail. Alors que cette d\u00e9gradation touche la majorit\u00e9 des m\u00e9tiers, y compris ceux naturellement plut\u00f4t valoris\u00e9s, le sujet est peu trait\u00e9 dans les grands m\u00e9dias, o\u00f9 le journalisme d’enqu\u00eate sociale dispara\u00eet. <\/p>\n

Comment vous \u00eates-vous inspir\u00e9s de la notion de bullshit job<\/em> ?<\/strong><\/p>\n

Partir de la d\u00e9finition de David Graeber du bullshit job<\/em> \u00e9tait l’occasion de la questionner et d’\u00e9laborer la n\u00f4tre, en nous centrant notamment sur la question de l’utilit\u00e9 sociale. Si sa vision est int\u00e9ressante, elle se restreint \u00e0 un seul segment du monde du travail, alors que cette merdification concerne la grande majorit\u00e9 des secteurs. Ayant constat\u00e9, en le rencontrant, que sa m\u00e9thodologie reposait sur la consultation de sites internet et de blogs, et ne comprenait aucun travail de terrain, nous avons con\u00e7u le livre comme une s\u00e9rie d’enqu\u00eates sociales. <\/p>\n

<\/p>\n

\u00ab\u00a0La majorit\u00e9 des candidats se positionnent comme les candidats du travail. Il faut de l’emploi pour l’emploi, sans s’interroger sur le sens qu’il y a derri\u00e8re. \u00bb<\/h2>\n

<\/em><\/p>\n

Qu’est-ce que cette notion d’utilit\u00e9 sociale\u00a0?<\/strong><\/p>\n

Nous nous sommes appuy\u00e9s sur une \u00e9tude britannique publi\u00e9e en 2009 par la New Economic Foundation. Trois chercheuses se sont essay\u00e9 \u00e0 quantifier la valeur sociale des m\u00e9tiers, \u00e0 partir de la m\u00e9thode du retour social sur investissement. Cela peut sembler saugrenu, mais s’av\u00e8re int\u00e9ressant par l’ordre de grandeur assez juste de l’utilit\u00e9 sociale cr\u00e9\u00e9e. Par exemple, elles calculent qu’un agent de nettoyage en milieu hospitalier, en contribuant \u00e0 la r\u00e9duction des risques nosocomiaux, cr\u00e9e une valeur sociale de onze ou douze fois sup\u00e9rieure au tr\u00e8s maigre salaire qu’il touche. Son travail p\u00e9nible et extr\u00eamement dur est \u00e9minemment utile \u00e0 la collectivit\u00e9. \u00c0 l’inverse, le conseiller en d\u00e9fiscalisation, en privant la collectivit\u00e9 d’une partie de la collecte de l’imp\u00f4t, d\u00e9truit quarante-sept fois plus de valeur qu’il n’en cr\u00e9e. <\/p>\n

Cela revient \u00e0 inverser les repr\u00e9sentations courantes\u2026<\/strong><\/p>\n

Cette question de la corr\u00e9lation invers\u00e9e de l’utilit\u00e9 sociale et du montant de la paie n’est jamais soulev\u00e9e dans les d\u00e9bats pour l’emploi. Le travail nous est pr\u00e9sent\u00e9 comme la valeur supr\u00eame \u2013 c’est assez sensible dans la campagne pr\u00e9sidentielle, o\u00f9 la majorit\u00e9 des candidats se positionnent comme les candidats du travail. Il faut de l’emploi pour l’emploi, il faut absolument maintenir les gens en activit\u00e9, sans s’interroger sur le sens qu’il y a derri\u00e8re. Ce contexte se doublant d’un discours de plus en plus culpabilisant \u00e0 l’\u00e9gard des ch\u00f4meurs, d’un contr\u00f4le social accentu\u00e9 vis-\u00e0-vis des allocataires de minimas sociaux, et d’une recrudescence des souffrances au travail, ce livre \u00e9tait aussi l’occasion de r\u00e9habiliter une critique radicale du travail. Mais nous n’avons pas de pr\u00e9tentions scientifiques ou sociologiques, nous tentons de d\u00e9busquer les diff\u00e9rents niveaux des boulots de merde. <\/p>\n

Quels sont ces \u00ab\u00a0diff\u00e9rents niveaux\u00a0\u00bb que le livre articule\u00a0? <\/strong><\/p>\n

Nous sommes partis des m\u00e9tiers qui nous semblaient avoir disparu et qui ressurgissent \u00e0 la faveur de l’explosion des in\u00e9galit\u00e9s sociales. Fond\u00e9s sur le recours \u00e0 une main-d’\u0153uvre affect\u00e9e essentiellement \u00e0 la t\u00e2che de confort des plus riches, ils rel\u00e8vent de la grande servilit\u00e9. Par exemple, les cireurs de chaussures \u2013 dont on pensait qu’ils n’existaient plus \u2013 r\u00e9apparaissent et re\u00e7oivent m\u00eame le soutien de l’\u00e9conomie sociale et solidaire (ESS), comme dans les Hauts-de-Seine. Dans ce d\u00e9partement, o\u00f9 le vice-pr\u00e9sident du Conseil g\u00e9n\u00e9ral charg\u00e9 de l’\u00e9conomie sociale et solidaire n’\u00e9tait autre que Jean Sarkozy (fils de l’ancien chef de l’\u00c9tat), l’enseigne “Les Cireurs” a obtenu 50.000 euros au titre de l’aide \u00e0 l’ESS. Cela alors que les cireurs sont contraints au statut d’autoentrepreneur par l’enseigne. <\/p>\n

<\/p>\n

\u00ab\u00a0S’interroger sur la r\u00e9alit\u00e9 que recouvre le terme “boulots de merde” am\u00e8ne \u00e0 s’int\u00e9resser \u00e0 toutes sortes de champs. Des m\u00e9tiers auxquels on ne pense pas spontan\u00e9ment. \u00bb<\/h2>\n

<\/em><\/p>\n

Vous d\u00e9crivez ensuite le processus inverse\u2026<\/strong><\/p>\n

Oui, avec les m\u00e9tiers utiles mais devenus merdiques, du fait de l’envahissement de ces secteurs d’activit\u00e9 par la logique du priv\u00e9\u00a0: les postiers, les travailleurs hospitaliers, etc. Chez ces personnes na\u00eet une souffrance due \u00e0 la perte de sens que leur m\u00e9tier avait auparavant. Nous \u00e9voquons notamment le CHU de Toulouse o\u00f9 quatre soignants se sont donn\u00e9s la mort en 2016 \u2013 dont l’un sur son lieu de travail. Dans cet h\u00f4pital sont appliqu\u00e9es les th\u00e9ories du Lean Management<\/em>, syst\u00e8me d’organisation du travail invent\u00e9 par le constructeur automobile Toyota. <\/p>\n

Quel sens g\u00e9n\u00e9ral prennent ces d\u00e9valorisations du travail ?<\/strong><\/p>\n

S’interroger sur la r\u00e9alit\u00e9 que recouvre le terme “boulots de merde” am\u00e8ne par effet domino \u00e0 s’int\u00e9resser \u00e0 toutes sortes de champs. Des m\u00e9tiers auxquels on ne pense pas spontan\u00e9ment\u00a0: gestionnaire de patrimoine, journaliste boursier, personnes vivant de l’optimisation fiscale, etc. Si ces emplois sont tr\u00e8s bien r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s et socialement valoris\u00e9s, ils participent des m\u00e9canismes de d\u00e9gradation qui touchent le travail dans son ensemble, en ayant un int\u00e9r\u00eat \u00e0 cette merdification, ou en l’alimentant. <\/p>\n

Le choix de terminer l’ouvrage par le cas de Serge Reynaud, facteur \u00e0 Marseille, ne semble pas anodin\u2026 <\/strong><\/p>\n

Il nous semblait bien synth\u00e9tiser la probl\u00e9matique, puisque \u00e0 La Poste sont concentr\u00e9s la logique de contrats de travail pr\u00e9caires et pourris (qui d\u00e9sormais y pullulent)\u00a0; celle d’une gestion impitoyable, le Lean Management<\/em> y \u00e9tant aussi \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9\u00a0; et celle de la perte de sens de son m\u00e9tier. Serge Reynaud l’explique bien\u00a0: un facteur ne fait pas ce travail par passion de glisser des plis dans des bo\u00eetes aux lettres. C’est l’acquisition de la connaissance d’un quartier, le contact avec les usagers, les services rendus \u00e0 des personnes seules, \u00e2g\u00e9es, malades, qui donnent du sens \u00e0 ce m\u00e9tier. Des services qui sont aujourd’hui propos\u00e9s sous une forme marchande\u2026 Cela nous permettait \u00e9galement de terminer sur une note combative, en \u00e9voquant des personnes qui luttent, m\u00eame dos au mur et dans une situation qui n’a rien d’optimiste. <\/p>\n

Son choix de t\u00e9moigner de fa\u00e7on nominative signale aussi un refus de s’installer dans la peur\u2026<\/strong><\/p>\n

Serge Reynaud est un personnage incroyable. Apr\u00e8s, s’il faut d\u00e9velopper des qualit\u00e9s d’h\u00e9ro\u00efsme pour \u00eatre encore en mesure de lutter, d\u00e9fendre ses droits et \u00eatre solidaire avec ses coll\u00e8gues, cela pose probl\u00e8me. Chacun doit pouvoir exercer et d\u00e9fendre ses droits sans devenir un h\u00e9ros\u2026